卒業生インタビュー


夢をつかんだ、先輩たちGoing up the stairs to the future.
ホテル?旅館
ホスピタリティの最前線で心に寄り添うサービスを実践 キャノピー by ヒルトン大阪梅田
大学入学はもとより、留学したきっかけは日本の接客を学ぶこと。その足掛かりとして大阪観光大学で学びながらホテルや空港のグランドスタッフの姿を見るうちに、将来自分もいろんな国から訪れる人をおもてなししたいという意欲が一層高まりました。大阪観光大学は日本のホスピタリティや働くうえで必要な協調性などが学べる点が魅力。また卒業生の進路も有名企業が多く、おのずと明るい未来を感じることができましたし、観光の基礎知識だけではなく実践的なスキルや語学が勉強できたことで、今の仕事に繋がっています。
母国ネパールには日本のように接客がしっかりしているところがあまりないのが現状です。いつか帰国して、訪れる人に満足していただける宿泊施設を作りたいというのが私の夢。そのためにも「日本のおもてなし」を実践で学び続けたいです。
【企業リンク】キャノピー by ヒルトン大阪梅田
PROFILE パンディット スシュマ さん
観光学部(2023年3月 卒業)
専門学校さくら国際言語教育学院 出身
大学での学びと実務経験で 最高のおもてなしを実践 南紀白浜マリオットホテル
大阪観光大学は、関西国際空港に近く、多くの外国人留学生が在籍しています。また、研究テーマも幅広い分野から選ぶことができ、私は「食べる、飲むこと」に加えて料理も好きで、在学中に研究していたのはワインと日本の食文化でした。大学祭ではベトナム伝統料理であるフォーやバインミーを販売しました。就職先はインターンシップでお世話になった南紀白浜マリオットホテル。当時の働きぶりを評価していただき、系列ホテルでのアルバイトにて実践経験を積み入社に至りました。今は、カウンター対応を中心にホテル運営に関わる全般的な業務を経験しているところです。ホテルに来られたお客様が、安らぎの時間を過ごせるように、スタッフが一丸となり最高のおもてなしを目指しています。
【企業リンク】南紀白浜マリオットホテル
PROFILE トラン ニュット ミン さん
観光学部(2023年3月卒業)
開成アカデミー日本語学校 出身
大学時代の経験が今に繋がっています。 森トラスト?ホテルズ& リゾーツ 株式会社
プライベートでも観光や宿泊することが好きで、専門分野を広げれる機会が大学の授業で身につけれると思い、大阪観光大学を選びました。
在学中には「観光まちづくりコンテスト」でポスターセッション賞をいただくことができ、その経験はいまでも心に残っています。
現在の職場(コートヤード?バイ?マリオット 新大阪ステーション)ではさまざまなサービスを経験できるように、"マルチタスク"を推進しています。フロント、ゲストリレーションズをはじめ、レストランサービスなど幅広くトレーニングを行うことが出来る環境が整っています。他部署間での壁はなくどんなことも簡単に相談ができ、自分の意見ややりたいことを見つけ挑戦することがきます。一度試してみて成功はもちろん、失敗しても何が改善できるのか、どうすれば成功したのか考え、今後の自信に繋げていきたいと思います。
【企業リンク】森トラスト?ホテルズ& リゾーツ 株式会社
PROFILE 福元 邦忠 さん
観光学部(2019年3月卒業)
神戸甲北高等学校 出身
旅行
知見を広げる旅へ、添乗の仕事を通してナビゲート 株式会社 JTB
高校まで野球に打ち込んでいたため旅行経験は少なかったのですが、修学旅行で旅の楽しさを実感し、添乗員さんのプロの対応に感心したことで旅行や観光に携わる仕事を意識。その足掛かりとして受験したのが大阪観光大学でした。
大阪観光大学の大きな魅力はグローバルにいろんな友達ができること。大阪と北海道でも文化は違うし、海外はもっと違う。特に海外からの留学生との交流は価値観が変わるいろんな気づきがありました。それらの経験を糧に今は念願の旅行業界に就職し、昨年から希望が叶って修学旅行や学校の宿泊行事に添乗員として同行しています。入札から企画、旅の予定づくりに料金の計算や宿の手配と業務が多く大変ですが、やりたかった仕事ができています。
大学で学んだ知識も役立ち、「航空概論」の授業で飛行機の基礎等を学んでいたおかげで業務理解がスムーズに進みました。
今後の課題は語学力と自分力を上げること。
ゆくゆくは、私が「お客様が好きなコトを見つけるきっかけ」になれるように、これからもっと知識や経験を積んでいきたいと思います。
【企業リンク】株式会社 JTB
PROFILE 柴田 匠人 さん
観光学部(2020年3月 卒業)
興国高等学校 出身
交通
子供の頃からの夢、叶えました! ジェイアールバス関東 株式会社
元々「バスの運転士」になりたいというのが幼稚園の頃からの夢で、バスの運転に必要な「大型二種自動車免許」を取得するには普通免許取得後3年という条件(当時)がありましたが、専門学校や短期大学では卒業後空白期間が生まれてしまうと考え、大好きな旅行や交通を学ぶことができ、観光に特化した唯一の4年制大学である大阪観光大学を選びました。
在学中は未経験ながら吹奏楽部に在籍し、得意の旅行計画を活かして合宿や遠征などを企画したり、バス会社でのアルバイト(高速バスのポーター)やホテル(加賀屋)でのインターンシップを通して、業界についての知見を広げ接客術を磨き、所属のゼミでホスピタリティ精神を深く学び、サービス接遇検定2級の資格も取得しました。
勤務先にジェイアールバス関東株式会社を選んだ理由としては、「JR」「JRバス」という看板があり堅いイメージとは裏腹に、若い社員も積極的に仕事の提案ができたり、職場の風通しの良さが決め手でした。
勤務していてうれしかったことは、所属している伊那支店で提案したアイデアが実現したことです。大学での学びが直結したことなので、大変うれしい気持ちになりました。
6年目ということで任される仕事が多く、上手く行かない事が多くなりましたが、全てを糧とし、前向きになるように努めています。
今後も乗務できる路線を少しでも増やし、JRバスのシンボルでもある「ドリーム号」や「2階建てバス」などに乗務し現場経験を活かした営業活動をしたいというのが目標です。そして、誇りを持った仕事を今後も極めて、家族をしっかりと養っていこうと思っています。
【企業リンク】ジェイアールバス関東株式会社
PROFILE 四ケ所 亮典 さん
観光学部(2018年3月卒業)
九州産業大学付属九州産業高等学校 出身
サービス
観光だけじゃない専門的な学びが仕事に活きる 株式会社 レック
初めて大学名を聞いた時には「観光しか学ばない大学なのか?」と思ったのですが、高校の先生の勧めでオープン188体育に参加した際、飛行機の機体の説明を聞き、こんな細かいことまで勉強するのか!とその専門性に驚かされました。ウエディングプランナーとして働く今も大学時代に学んだマナーがしっかりと役立っています。
大阪観光大学では教員と学生の距離が近く就職活動の際にも一緒に一喜一憂してくださいました。同じように、相手に寄り添う姿勢をもってお客様お二人だけではなく参加者の皆様にとって結婚式がより良い思い出になるようにコーディネートできるよう頑張りたいと思います。
【企業リンク】株式会社 レック
PROFILE 末廣 華恋 さん
観光学部(2023年3月 卒業)
清水ヶ丘高等学校 出身
なりたい将来に近づける大学! 株式会社 シュテルン和歌山
大阪観光大学を選んだのは、自分のなりたい将来に近づけると思ったから。資格取得支援が充実していることや、ブライダルやホテルについての授業を受けられることが魅力的でした。コロナ禍での就職活動は大変でしたが、キャリアセンターの手厚いサポートのおかげで希望であった飲食業界に就職することができました。現在働いているレストランでは、色んなことにチャレンジできることが魅力。これからもお料理や接客を通じてお客様に特別な食事時間を提供していきたいです。
【企業リンク】株式会社 シュテルン和歌山
PROFILE 小椋 樹 さん
観光学部(2021年3月卒業)
和歌山県立那賀高等学校 出身
商社
コミュニケーション力を活かして海外取引に貢献! 藤本産業 株式会社
大阪観光大学では各国からの留学が多く、色んな文化を体験できます。学生時代は他の国の留学生と交流し、友達になりました。その過程で、人とのコミュニケーション力もアップしました。また、学生時代いろんな活動に参加して、何事にも挑戦するようになりました。たとえ結果失敗しても諦めずに前向きな性格になりました。
藤本産業株式会社はネジの商社ですので、海外のお客様も多いです。私は中国出身ですので、コミュニケーション力を活かして現地での意思疎通、海外の取引先との交流をより円滑にし、新規契約を獲得することなど、営業範囲を広げられるような活躍をしたいと思っています。
【企業リンク】藤本産業 株式会社
PROFILE 叶 文昊 さん
観光学部(2021年3月卒業)
メリック日本語学校 出身

































